MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, www.dekorzdukkan.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile satıcı sıfatıyla hareket eden Konka Grup Yapı Sanayi Ticaret Limited Şirketi (“SATICI”) arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: Konka Grup Yapı Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Taşdelen Mah. Kırlangıç Sk. No:3/7A, Çekmeköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: [telefon bilgisi eklenecekse buraya yazılır]

Alıcı: Müşteri olarak www.dekorzdukkan.com’dan alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.dekorzdukkan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün bilgileri

Ürünün adı, birim fiyatı, adedi, toplam satış bedeli, kargo ücreti gibi bilgiler sipariş esnasında sistemde yer almakta ve alıcıya gösterilmektedir. Bu bilgiler, sipariş onayı ile birlikte ALICI tarafından kabul edilmiş sayılır.

4. Teslimat ve ifa

Sipariş edilen ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilecektir.
Teslimat süresi, kargo firmasına teslimden itibaren 1–5 iş günüdür.
Ürün teslimatı, kargo şirketi aracılığıyla gerçekleştirilir.
Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması hâlinde, teslimat gerçekleşmeyebilir; bu durumda oluşacak ek maliyetlerden alıcı sorumludur.

5. Ödeme ve fatura

Ürün bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Siparişe ilişkin fatura, alıcının belirttiği e-posta adresine veya fiziki adresine gönderilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, ürünün alıcıya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı kullanımı için, belirtilen süre içinde [email protected] adresine yazılı bildirim yapılması gerekir.
Cayma bildirimi sonrası ürün, orijinal ambalajı, fatura ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönderilmelidir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinde, ürün bedeli en geç 10 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

7. Cayma hakkı istisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler
Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (örnek: havlu, yastık vb.)
Ambalajı açılmış gıda ürünleri
Kullanılmış, yeniden satılabilir niteliği bozulmuş ürünler

8. Sözleşmenin geçerliliği

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer ve taraflarca kabul edilmiş sayılır. Sipariş tamamlandığında sözleşme hüküm doğurur.

9. Uyuşmazlık çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlara göre alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.